Gwen er personlig shopper, og hendes nyeste kunde, Charlie, er en succesrig arbejdsnarkoman og alenefar.

Da Gwen møder hans 8-årige søn, Owen, da hun skal aflevere nogle pakker, bliver hun ked af at se, hvor lidt tid Charlie bruger sammen med sit barn.

Gwen beslutter, at det skal være hendes juleopgave at få lidt julestemning ind i Charlie, og som hun kommer tættere på den lille familie, indser hun også, hvad hun ønsker sig til jul.

Se 'Hjælp til jul' på Viafree!